一、看个客户还得来回拖滚动条?把常用字段放到前面就好了
客户列表打开了,客户名称就在眼前,想看的跟进时间却在后面。
把底部滚动条往右拖一段,找到了跟进时间,又想对照一下前面的客户信息,于是再拖回来。换一条记录,继续找,继续拖。
如果每天都要查看客户、核对状态、检查销售跟进,这个动作一定不陌生。
列表里的字段越来越多,本来是为了把业务信息记得更完整。
可日常工作时,真正经常查看的,可能就集中在其中几列。偏偏这几列不一定排在一起,也不一定出现在第一屏。
常看的字段,为什么不能放到前面?暂时用不到的,能不能先收起来?
小太阳CRM的自定义列表配置,就是用来解决这件事的。
你可以调整列的先后顺序,选择哪些列显示、哪些列隐藏,再把设置保存下来。下次打开,继续按自己熟悉的方式查看。

做客户跟进时,经常需要一起看的,是客户名称、最后跟进时间、最后跟进内容。检查团队业务时,又可能更关注负责人和成交状态。
这些信息如果分散在列表不同位置,查看起来就免不了左右拖动。
在小太阳CRM里,打开列表页面的列设置按钮,就可以把经常使用的列往前调整,把需要对照的几列放到一起。支持直接拖拽,也支持点击上移、下移按钮。
比如,把最后跟进时间和跟进内容移到客户名称旁边。调整之后,再查看这几项信息,就能少一些来回拖动滚动条的操作。
每个人的屏幕大小、字段数量不同,能显示的内容也会不同。但把常用列集中到前面,至少能让眼前这一屏,优先留给工作中真正要看的信息。

今天集中筛选检查客户跟进,可能用不到那么多地址信息;查看成交状态时,也未必需要把每个字段都摆在眼前。
全部挤在一张表格里,列表容易越拉越长,常用内容也更难找。
小太阳CRM支持按需设置列的显示和隐藏。在列设置里,保留当前需要的列,把暂时不用的可配置列取消勾选,确认后,列表就会按新的设置展示。

一家公司里,销售和主管看的可能是同一张客户列表,关注点却不一样。
销售想先看这个客户最近联系过没有、上次聊到了哪里;主管可能习惯先看客户所属的负责人,再检查客户的成交状态。
如果只能共用一种排列,总有人用着不顺手。
小太阳CRM会分别保存每个人的列表配置。你把跟进信息放到前面,同事把负责人和状态放到前面,各自使用自己的排列,互不影响。
保存后,再次进入对应列表,呈现的就是已经调整好的列表排序和显隐,不必每次打开重新调整。
不同业务模块也能分别设置。客户列表按跟进习惯整理,合同列表按核对合同的习惯整理,不需要用一种排列应付所有工作。
团队使用同一套系统管理业务,每个人也能把自己经常使用的页面整理顺手。

公司业务在发展,客户列表里需要记录的信息也会慢慢增加。
原本已经把常看的内容排好了、暂时不用的内容收起来了,增加新的信息后,还要不要重新设置一遍?
每天都要用的列表,谁也不想反复折腾。
小太阳CRM会保留你之前的设置。原来常看的内容,继续按你习惯的顺序排列;之前选择隐藏的内容,也会保持原样。
新增加的信息会放在列表后面,如果以后经常要看,把它移到前面就可以,其他已经整理好的部分不用跟着重调。
对销售人员来说,这意味着熟悉的列表可以接着用。公司需要记录的信息多了,自己的查看习惯也能保留下来。
只调整新需要的部分,少花时间整理页面,把注意力留给客户和跟进工作。
对于销售公司,一套系统要陪着团队处理每天的客户、跟进和合同。页面上的这些小地方,直接关系到大家用起来顺不顺手。
了解小太阳CRM时,可以从自己最常看的几列开始:把它们移到前面,收起当前不需要的字段,再回到列表看一看。
原来要拖到右边才能找到的信息,现在更容易看到。
几项经常需要对照的内容,可以放到一起。
每个员工保留着自己的查看习惯。
这些都可以直接在使用中感受到。
小太阳CRM支持列顺序调整、按需显示与隐藏、个人配置保存,以及字段变化后的配置衔接。
对每天需要反复查看业务信息的团队来说,这些都是值得在选系统时认真比较的细节。
常看的信息少找一会儿,手边的工作就少打断一次。让销售每天用的列表顺手一些,也让系统更贴近团队的工作方式。